Ayuda · Trabajo en la puerta o la barra

Cómo escanear entradas y vender en la puerta con QuéHay

Lo que necesitás saber el día del evento: escanear, vender en puerta y manejar la caja.

Cómo entrar con la invitación del organizador

Registrate con el enlace y el evento aparece en tu panel.

  1. Abrí el enlace que te mandó el organizador.
  2. Completá tu nombre, tu correo y una contraseña. Tu cuenta queda como personal de ese evento.
  3. Abrí el correo «Confirmá tu correo en QuéHay» y confirmalo.
  4. En tu panel vas a ver el evento con «Control de acceso» y «Puerta».

Consejo: Si ya tenés cuenta de personal, el organizador te puede asignar solo con tu correo.

¿Algo salió mal?

Dice que la invitación no es válida.
El enlace vale 7 días. Pedile uno nuevo al organizador.

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Cómo escanear entradas y qué significa cada resultado

Verde: pasa. Ya utilizada, pendiente, cancelada o inválida: no pasa.

Captura de QuéHay: Cómo escanear entradas y qué significa cada resultado
  1. Abrí «Control de acceso» y tocá «Escanear QR».
  2. Apuntá al QR de la persona.
  3. «Ingreso permitido» (verde): dejala pasar. El ingreso queda registrado.
  4. «Entrada ya utilizada»: muestra la hora del primer ingreso. No la dejes pasar.
  5. «Pago pendiente», «Entrada cancelada» o «Entrada inválida»: no la dejes pasar y avisale al organizador.

Consejo: Antes de abrir la puerta, practicá con «Probar con un QR de práctica».

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Qué hacer si no anda la cámara

Foto del QR, código escrito o lector externo.

Captura de QuéHay: Qué hacer si no anda la cámara
  1. Abrí «Otras formas de validar».
  2. Con «Foto del QR» sacás una foto y se valida igual.
  3. O escribí el código en «Ingresar código o usar un lector externo» y tocá «Validar código».
  4. Un lector USB o Bluetooth funciona como teclado: tocá el campo y escaneá.

Consejo: Siempre hace falta conexión a internet.

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Vender en la puerta

Nombre, precio, medio de pago y listo.

Captura de QuéHay: Vender en la puerta
  1. Tocá «Venta en puerta».
  2. Escribí el nombre del asistente, el precio cobrado y el medio de pago.
  3. Si cobraste por transferencia, mostrale los datos de cobro que aparecen en pantalla.
  4. Elegí si registrás el ingreso ahora o se escanea después, y tocá «Emitir entrada».

Consejo: Con tu turno de caja abierto, el cobro queda en tu turno.

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Abrir y cerrar la caja, y vender productos

Turno, ventas y arqueo.

Captura de QuéHay: Abrir y cerrar la caja, y vender productos
  1. En «Caja» tocá «Abrir turno» y escribí el fondo inicial en efectivo.
  2. En «Barra y comida» elegí el producto, la cantidad y el pago, y tocá «Registrar venta».
  3. Si cobrás con tarjeta o POS, cargá el cupón.
  4. Al terminar, contá billetes y monedas, y tocá «Confirmar arqueo y cerrar turno».

Consejo: Antes de cerrar resolvé las transferencias pendientes.

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