QuéHay

Política de privacidad

Última actualización: 10 de octubre de 2026.

QuéHay es una plataforma de Paraguay para descubrir eventos y planes, comprar entradas y, para organizadores y negocios, vender y controlar el acceso. Acá contamos qué datos usamos, para qué y cómo podés pedir que los borremos.

Qué datos guardamos

• Tu cuenta: nombre, correo y, si la creás con contraseña, la contraseña cifrada (nunca la vemos).
• Si entrás con Google: recibimos de Google solo tu nombre, tu correo confirmado, tu foto de perfil y un identificador de tu cuenta de Google. No recibimos tu contraseña de Google ni tus contactos, archivos o correos. Guardamos una copia de la foto en QuéHay.
• Compras: los datos que cargás para recibir tus entradas (nombre, correo, cédula y teléfono cuando hacen falta) y el comprobante de pago que subís.
• Organizadores y negocios: los datos de su perfil y de cobro que cargan para vender.
• Uso de la web: registros técnicos (por ejemplo, la dirección IP y la fecha de cada ingreso) para la seguridad de las cuentas.

Para qué los usamos

• Para que puedas entrar, comprar y recibir tus entradas, y para el control de acceso en la puerta.
• Para que el organizador de un evento sepa quién compró entradas de su evento.
• Para avisarte por correo de lo que tiene que ver con tu cuenta y tus compras.
• Novedades de QuéHay por correo: solo si lo aceptás, y te podés dar de baja cuando quieras.

No vendemos tus datos. Solo los comparten con terceros los servicios que necesitamos para funcionar: el envío de correos y el alojamiento de la web.

Cuánto tiempo y cómo pedir que los borremos

Guardamos los datos mientras tengas tu cuenta y lo que la ley pida conservar de las compras. Podés pedir ver, corregir o borrar tus datos, o desvincular Google desde «Mi cuenta → Formas de ingresar».

Seguridad

Usamos conexiones cifradas, contraseñas cifradas y validamos en nuestro servidor cada ingreso con Google. Si notamos algo raro en tu cuenta, te avisamos.

Ver también los Términos.